Wallis, Winterjobs & KI: Wie Téléverbier und HooRa den Swiss Digital HR Award 2025 geholt haben.

Die Ausgangslage: Saisonspitzen, Fachkräftemangel, hoher Druck

Téléverbier stellt jedes Jahr mehrere hundert Saisonmitarbeitende ein. Besonders in der Gastronomie braucht es in kurzer Zeit gleich mehrere Dutzend Personen und das in einem Markt, in dem Fachkräfte knapp sind und viele Unternehmen gleichzeitig rekrutieren.

Die Herausforderungen:

• hoher Zeitdruck

• viele Bewerbungen in kurzer Zeit

• begrenzte Ressourcen im HR

• das Risiko, passende Kandidat:innen zu übersehen

Die Frage war: Wie lässt sich dieser Prozess neu denken – strukturiert, fair und zeitgemäss?

Die Lösung: Klare Kampagne, digitaler Prozess, KI-gestützte Interviews

Das ausgezeichnete System besteht aus vier zentralen Bausteinen:

1. Gezielte Personalmarketing-Kampagne
   Die Stellenausschreibungen sprechen genau die Zielgruppen an, die zu den Jobs und zur Region passen. Klare Sprache, klare Rollenprofile, klare Wege zur Bewerbung.

2. Digitaler Bewerbungsprozess – optimiert fürs Smartphone
   Der gesamte Ablauf ist so gestaltet, dass er einfach und schnell auf dem Handy funktioniert. Keine unnötigen Logins, keine komplizierten Formulare. Wer sich bewerben möchte, kann das in wenigen Schritten tun, egal ob unterwegs oder zu Hause.

3. Strukturierte Erstgespräche mit KI-Unterstützung
   Hier kommt unsere Sprach KI ins Spiel:

1. Alle Bewerbenden durchlaufen das gleiche strukturierte Interview.

2. Jede Person erhält gleich viel Raum, sich vorzustellen.

3. Die Antworten werden nach denselben, vorher definierten Kriterien ausgewertet.

Laut Award-Text ist HooRa die erste Lösung in der Schweiz, die ein KI-System für strukturierte Interviews in dieser Form integriert. Ziel ist es, schneller, objektiver und nachvollziehbarer zu entscheiden und gleichzeitig den Menschen im Zentrum zu behalten.

4. Zentrale Übersicht für HR und Führungskräfte
   In einem Dashboard ist jederzeit sichtbar:

1. Wer hat sich beworben?

2. Wo steht die Person im Prozess?

3. Welche Profile passen besonders gut?

Statt verstreuter Informationen in E-Mails und Tabellen gibt es eine klare Grundlage für Entscheidungen.

Fairness als Grundprinzip und nicht nur als Schlagwort

Für Téléverbier geht es bei diesem Projekt nicht nur um Effizienz. Es geht auch um eine klare Haltung im Recruiting:

• Chancengleichheit für alle Bewerbenden

• Transparente Kriterien statt reines Bauchgefühl

• Zugänglichkeit auch für Menschen, die wenig Erfahrung mit Bewerbungsprozessen haben

Jede Person durchläuft denselben Ablauf und wird nach denselben Kriterien beurteilt. Die KI ersetzt keine Menschen, sondern sorgt für eine strukturierte, vergleichbare Basis. Die finale Entscheidung treffen weiterhin die Verantwortlichen im Unternehmen.

HooRa, das Wallis und wir: Warum dieser Award für uns besonders ist.

HooRa SA wurde in Sion gegründet unter anderem von Charles Bendotti sowie Walliser Unternehmern wie Hannes und Robin Cina.

Für uns ist dieser Award mehr als nur eine Auszeichnung:

• Er bestätigt unsere Mission, Recruiting für essenzielle Jobs neu zu denken, gerade im Tourismus und in saisonalen Branchen.

• Er zeigt, dass Innovation im HR-Bereich auch aus dem Wallis kommen kann und national Standards setzt.

Fazit: Recruiting der Zukunft ist digital, intelligent und menschlich

Die Botschaft dieses Projekts ist klar:

Das Recruiting der Zukunft ist digital organisiert, mit KI unterstützt und konsequent menschlich gedacht.

Das Wallis zeigt einmal mehr, dass es nicht nur touristisch, sondern auch im Personalwesen neue Standards setzen kann. Noch bevor die ersten Schneeflocken fallen, steht die Basis für eine funktionierende Wintersaison: die richtigen Menschen am richtigen Ort.

Wir sind stolz, mit HooRa einen Beitrag dazu zu leisten und sehen diesen Award als Startpunkt für die nächsten Schritte.  

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